Unter dem Namen SAVEURS betreibt die Läckerli Huus AG ein Kundenprogramm (nachfolgend «Programm») für ihre Kunden.
Mit der physischen oder elektronischen Kundenkarte SAVEURS (nachfolgend «Karte») können Kunden (nachfolgend «Teilnehmer») am Programm teilnehmen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Programm und regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Läckerli Huus AG, Flachsackerstrasse 50, 4402 Frenkendorf und dem Teilnehmer.
Sämtliche Rechte in Zusammenhang mit dem Programm gelten ausschliesslich gegenüber der Läckerli Huus AG. Mit der elektronischen oder schriftlichen Anmeldung am Programm akzeptiert der Teilnehmer die vorliegenden AGB. Die aktuell gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit über die Website abrufbar.
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Teilnahme am Programm ist kostenlos.
Die Kommunikation mit den Teilnehmern erfolgt in der Regel ausschliesslich elektronisch (E-Mail, Website usw.). Für die Teilnahme am Programm und im vollen Umfang davon profitieren zu können, ist eine E-Mail Adresse erforderlich, die im Online-Kundenkonto hinterlegt wird.
Das Programm ist in drei Statusstufen gegliedert, die unterschiedliche Vorteile bieten: Genussentdecker, Genusskenner und Genussexperte. Die Teilnehmer des Programmes profitieren abhängig von ihrem Status von den Vorteilen des Programmes. Die aktuell gültigen Vorteile sind jederzeit auf der Website ersichtlich.
Die Karte wird auf den Namen des Karteninhabers ausgestellt und ist mit einer individuellen Kartennummer versehen. Die Karte ist persönlich und nicht übertragbar. Der Teilnehmer ist für den vertragsgemässen und sorgfältigen Einsatz seiner persönlichen Karte verantwortlich. Der Teilnehmer wird gebeten, den Verlust seiner physischen Karte zu melden. Verlorene Karten werden kostenlos ersetzt. Für Schadensfälle infolge Verlust oder missbräuchlicher Verwendung der Karte lehnt die Läckerli Huus AG jegliche Haftung ab.
Wenn die Mitglieder ihre Karte bei ihren Einkäufen in den Ladengeschäften, im Onlineshop und beim Bestell-Service der Läckerli Huus AG verwenden, zählt der Netto-Umsatz (exkl. MWST, exkl. Versandkosten) für Ihren Status. Bei Einkäufen im Ladengeschäft ist die Karte vor dem Zahlvorgang vorzuweisen, eine nachträgliche Anrechnung des Umsatzes ist nicht möglich. Bei Bestellungen im Online Shop oder beim Bestell-Service erfolgt die Anrechnung des Umsatzes automatisch durch die Anmeldung im Kundenkonto bzw. anhand der Kundennummer.
Der Status eines Teilnehmers wird zum Jahresbeginn anhand des von ihm getätigten Umsatzes im vorgängigen Kalenderjahr festgelegt. Für die Erlangung der verschiedenen Stufen gelten folgende Anforderungen:
Genussentdecker: kein Mindestumsatz
Genusskenner: ab CHF 50 Jahresumsatz
Genussexperte: ab CHF 200 Jahresumsatz
Erreicht ein Teilnehmer im laufenden Jahr den Mindestumsatz der nächsthöheren Stufe, erhält er sofort den entsprechenden Status und profitiert automatisch von den Vorteilen der höheren Stufe. Er behält diesen Status im Folgejahr.
Die Teilnehmer können ihren aktuellen Status sowie den anrechenbaren kumulierten Umsatz des laufenden Jahres jederzeit in ihrem Online-Kundenkonto einsehen.
Berechnet wird der Umsatz anhand der vom Teilnehmer, gemäss den unter «Nutzung» beschriebenen Bedingungen, getätigten Einkäufe. Angerechnet wir der Netto-Warenwert, abzüglich allfälliger Rabatte oder Preisreduktionen. Nicht angerechnet werden Versandkosten sowie der Kauf von Geschenkkarten.
Die im Zusammenhang mit dem Programm angebotenen Promotionen und Gutscheine können bis zum angegebenen Verfallsdatum eingelöst werden. Diese Angebote können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Bei Verlust oder Diebstahl der Gutscheine erfolgt kein Ersatz.
Im Rahmen des Programms kann die Läckerli Huus AG den Teilnehmern Angebote von Partnern unterbreiten. Für diese Partnerangebote fungiert die Läckerli Huus AG lediglich als Vermittlerin, ohne selber Vertragspartei zu sein. Die Verfügbarkeit dieser Angebote ist limitiert und zeitlich begrenzt. Bei Inanspruchnahme eines Partnerangebots ist das entsprechende Partnerunternehmen alleiniger Vertrags- und Ansprechpartner des Teilnehmers. Es gelten ausschliesslich die Konditionen (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutz usw.) des für das Angebot verantwortlichen Unternehmens. Jede Haftung der Läckerli Huus AG in Zusammenhang mit einem Partnerangebot ist ausgeschlossen. Für die Inanspruchnahme eines Angebotes erhaltene Gutschein- oder Promo-Codes sind vom Teilnehmer streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung dieser Codes ist nicht erlaubt und kann zum Ausschluss des Teilnehmers aus dem Programm führen.
Mitglieder des Programms sind damit einverstanden, dass die Läckerli Huus AG die im Rahmen des Einsatzes des Programms erhobenen Daten für Marketingzwecke verwenden darf. Die gesammelten Daten werden von der Läckerli Huus AG streng vertraulich behandelt und Dritten, die nicht an der Abwicklung des Programms beteiligt sind, nicht bekannt gegeben. Ausserdem ergreift die Läckerli Huus AG angemessene Vorsichtsmassnahmen und setzt entsprechende Sicherheitsmassnahmen ein, um die Daten der Teilnehmer zu schützen.
Die Teilnahme am Programm kann jederzeit gekündigt werden. Hierfür genügt eine schriftliche Mitteilung via Kontaktformular oder per E-Mail an: info[at]laeckerli-huus.ch. Bei Missbrauch verfällt die Teilnahmeberechtigung am Programm SAVEURS.
Die Läckerli Huus AG behält sich vor, jederzeit Änderungen am Programm sowie an den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen oder das Programm SAVEURS zu beenden. Auf die Geschäftsbeziehung zwischen den Programmteilnehmern und der Läckerli Huus AG ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtstand, unter Vorbehalt der Rechtsmittel an das schweizerische Bundesgericht, ist Liestal BL.
